CodeGuru

Kérdése van? info@codeguru.hu

Kategóriák
CodeGuru

Kérdése van? info@codeguru.hu

  • Kategóriák
    • Akciók
    • Újdonságok
    • Játékszoftver
    • Szoftver
    • Előrendelhető
  • Előrendelhető játékok
  • Aktiválási Útmutató
  • BLOG
  • GYIK
  1. Gyakran ismételt kérdések

Gyakran ismételt kérdések



RENDELÉS, FIZETÉS, ÁTVÉTEL

Rendelés – „Hogyan tudom leadni a rendelésemet?”
A kiválasztott terméket helyezze Kosarába, majd lépjen be a Kosár-ba és adja le a megrendelést webshopunkban a kívánt termékre, az adatai megadásával.
"A termékek eltűntek a kosaramból, mit tegyek?"
Kérjük ebben az esetben ismételje meg a folyamatot, tegye a a terméket vagy termékeket ismét a kosarába.
Fizetés – „Hogyan tudok fizetni?” „Milyen fizetési módok elérhetők?”
Webshopunk kínálatából kizárólag online rendelhető, digitális termékek szerepelnek. Készpénzes fizetésre és személyes átvételre nincs lehetőség. Webáruházunkban az alábbi módokon lehet fizetni: Bankkártyás fizetés, banki átutalás, Paypal.
Átvétel – „Hogyan kapom meg a megvásárolt terméket?”
Termékkulcsot kap a termék aktiváláshoz, mellé aktiválási útmutatót a folyamat elvégzéséhez és ÁFÁ-s számlát. Mindent e-mailben küldünk el, arra az e-mail címre amit Ön a vásárláskor megadott.
"A vásárláshoz létre kell hoznom egy fiókot az oldalon, kell regisztrálnom az oldalon?"
Nem szükséges fiókot létrehoznia vagy regisztrálnia, csak tegye a terméket a kosárba és folytassa a rendelés véglegesítésével nem regisztrált vásárlóként.
"Mennyi időn belül kapom meg a vásárolt terméket?"
Sikeres bankkártyás fizetés esetén, amennyiben a termék elérhető készletünkön már 10 percen belül küldjük Önnek e-mailben. Banki átutalás esetén a termékkulcsok elküldése az utalás beérkezte és annak ellenőrzése után történik meg, szintén e-mailben, a legtöbb esetben 24 órán belül.
"Megkaptam a számlát, de a termékkulcsot nem találom az e-mailek között. Hol keressem?"
Kérjük ellenőrizze postafiókja Spam illetve Promóciók mappáját is, mert esetenként megtörténik, hogy a termékkulcsot tartalmazó e-mail oda keveredik.




ELŐRENDELHETŐ TERMÉK

Mi az előrendelhető termék?
Az előrendelhető terméket, már megjelenés előtt, bizonyos idővel meg lehet vásárolni. Az Előrendelés mellé a kiadó vagy a fejlesztő biztosít valamilyen plusz tartalmat a játékhoz, amit csak ELŐRENDELÉS esetén lehet megkapni.
"Mikor kapom meg az Előrendelt terméket?"
Az előrendelhető termék megrendelés esetén a kiadás napján kerül kézbesítésre.


Fogalomtár - olyan kifejezésekhez, rövidítésekhez segítség, melyek különböző szoftverek nevében szerepelhetnek

UNCUT/CUT
A játékoknál, ahogyan a filmeknél is, ez egy vágatlan verziót jelent, amiben több tartalom, vagy valamilyen extra van, mint az eredetileg a világon engedélyezett tartalommal kiadott verziókban. Gyakorlatilag lehetne nevezni az UNCUT verziókat az igazán eredetinek. Ahogy a tervezők megálmodták! Azonban ezek a verziók, tartalmazhatnak bizonyos országokban sértőnek számító tartalmakat, ezért nem mindegyik játszható regionálisan. Egy GAMER elmondása alapján az Assasint Creed - Uncut (vagy más néven DIRECTOR'S CUT EDITION) változatát vásárolta meg a codegurunál, és úgy fogalmazott, "sokkal durvább élmény, minden benne van. Jobb vele játszani." Tehát az eredeti alap játékokból, ki vannak szedve bizonyos tartalmak, extrák, amik az UNCUT verzióban benne vannak.
DLC
A Downloadable content, magyarul LETÖLTHETŐ TARTALOM. Ezek olyan letölthető tartalmak a videójátékokhoz, amelyekhez szükséges az alapjáték megléte! A DLC lényege a már meglévő játéké bővítése olyan tartalmakkal mint például, pár órás küldetéssorozat, vagy egy Art Book (Művészeti Album) elektronikus példánya, a játék zenéje, egyedi ruhadarabok a játékban és így tovább. A letölthető tartalmat, vagyis DLC-t csak elektronikus úton lehet megszerezni az adott játékszoftverhez, amit a játékot készítő és kiadó stúdió biztosít. A DLC lehet ingyenes vagy fizetős tartalom. Hogy az adott letöltendő tartalom melyik kategóriába való, azt a kiadó dönti el. Ilyen DLC tartalmakat a www.codeguru.hu is forgalmaz. Egy játék Special Edition, Complete Edition vagy Game of The Year (GOTY) újrakiadásában, általában szerepelni szoktak a korábban kiadott kiegészítők és egyéb tartalmak.
GOTY
A GOTY a Game of The Year rövidítése, ami magyarul azt jelenti, hogy Az Év Játéka. A GOTY kiadás mindig tartalmazza az alapjátékot és plusz valamilyen tartalmat. Játéktól függ, hogy az a tartalom milyen, de a legtöbb esetben, akár plusz 20-30 órányi játékot is kaphat a vásárló, mivel az alapjáték mellé az addig megjelent összes kiegészítőt (DLC) is tartalmazza a GOTY kiadás.
Green Gift
FONTOS: A Green gift-el jelölt játékszoftvereknél a kapott kulcsot előbb a www.greenmangaming.com weboldalon kell aktiválni. Az aktiváláshoz kövesd az oldalon megjelenő utasításokat. A sikeres aktiválás után a játék elérhetővé válik az Epic Games fiókodon."
Remake vagy re-release
A remake vagy re-release egy videójáték esetében is nagyjából ugyanazt jelenti, mint filmeknél vagy sorozatoknál. A játékot nem technikailag újítják fel, de esetleg megváltoztathatnak benne történeti elemeket, karaktereket. Lehet, hogy hozzáadnak egy plusz választási lehetőséget egy küldetéshez, megváltoztatnak karakterneveket. Egy remake esetében fontos részlet, hogy a remake elkészüléséhez szükséges az eredeti alapanyag szerzői joga. Tehát csak olyan stúdió tud remaket csinálni egy játékból, amihez van rá joga.
Remaster
A remaster nem egyezik meg a remake-el. Míg egy remake sokkal mélyebben változtathat meg egy játékot, addig a remaster "újrakeverést" jelent. Azért, hogy egy játék jobban fusson új platformokon, nagyobb lesz a felbontása és gyorsabb is lesz. Esetleg néhány plusz effektet is beletesznek, lehet újrakeverik a színeit, hogy élénkebb vagy hangulatosabb legyen. A remaster legtöbbször csak a képet és az audiót érinti, de mondjuk a játék történetét és egyéb tartalmát nem.
UPGRADE
Az UPGRADE hasonlít a DLC-hez, mégsem ugyanaz és nem összekeverendő. Az Upgrade a már meglévő „standard”, alapjátékot fejleszti tovább. Például az eredeti kiadást lehet Deluxe kiadássá varázsolni. Itt nem kiegészítőt kap a vásárló, hanem az alapjáték egy fejlesztett formáját kapja meg, ami játéktól és zsánertől, illetve kiadótól függően változhat.
STANDARD
A Standard az alapjátékot takarja. Nincsen benne DLC, nem remaster vagy remake, nincs benne semmi olyan plusz kiegészítő tartalom, ami az eredeti kiadást követően került a játékba. Standard ` Alapjáték.


JOGSZERŰSÉG

Teljesen legális a licensz?
Igen, garanciát vállalunk termékkulcsaink és a licensz jogszerűségére, minden vásárláshoz biztosítunk ÁFÁ-s számlát is és külön kérésre nyilatkozatot is mellékelünk a megvásárolt licensz jogszerűségéről.
Mi bizonyítja a vásárlás jogszerűségét és a termék tulajdonjogának átruházását?
A külön kérésre igényelhető szoftverlicensz-szerződés, a törlési nyilatkozat valamint egy külön melléklet a megvásárolt termékkulcsokkal.
Hogyan szerezhetek jogszerűségi nyilatkozatot?
Jelezze nekünk ezen igényét elérhetőségeink egyikén és a rendelés kifizetésének beérkezését valamint a termékkulcs elküldését követően egy külön e-mailben biztosítjuk Önnek pár napon belül.


PLATFORMOK KÖZÖTTI KOMPATIBILITÁS – UBISOFT ÉS STEAM

"Steam-en aktiválható Ubisoft játékkulcsot vettem. Tudom-e mindkét platformról indítani?"
Mindenki összekapcsolhatja a Steam és Ubisoft Connect PC profilját. Egy Ubisoft játék megvásárlása esetén, ezzel az összekapcsolással mindkét platformon elérhető lesz a játék, amennyiben mindkét felületen a megfelelő a megfelelő profillal vagy bejelentkezve.
Az alábbiakra kell odafigyelni
• Mindig ugyanazzal a két profillal legyél belépve, amit összekötöttél és amin aktiváltad a játékot, különben nem tudsz játszani. • Ha egy Ubisoft játékot Steam platformon vásárolsz (a játékkulcs STEAM-es) meg és aktiválsz, majd átviszed a Ubisoft Connect profilodra, tudsz vele játszani, viszont a későbbiekben a játékhoz megjelent és megvásárolt Ubisoft Connect kompatibilis (a játékkulcs UBISOFT-os) kiegészítőket (DLC) nem tudod majd Ubisoft Connect-ben beaktiválni! • A Ubisoft játékainak esetében érdemes Ubisoft Connect játékkulcsot vásárolni, hogy a megjelenő kiegészítőket probléma nélkül tudd aktiválni és használni.
Példa
Megvásárlod és aktiválod Steam-en keresztül az Assasin’s Creed Origin alapjátékot. Majd ezt átviszed a Ubisoft Connect profilodra. Később megveszed ehhez a The Hidden Ones kiegészítőt Ubisoft Connect-en keresztül vagy a kulcs, amit megvásárolsz máshonnan Ubisoft Connect-en kereszütl aktiválható. Ebben az esetben nem fog megjelenni a kiegészítő a Ubisoft platformján (Ubisoft Connect).
Egyéb információk a két platform közötti összekapcsolásról és kulcsok aktiválásáról
A játékkulcs lekérése a Ubisoft Connect vagy a Steam rendszerben. Ha a Ubisoft Connect PC-n vagy a Steam-en kérik a játékkulcs megadását, az azt jelentheti, hogy a játékot egy másik Ubisoft- vagy Steam-fiókon váltották ki, mint amit jelenleg használsz. A probléma oka attól függ, hogy melyik szoftverből indítja a játékot. Steam - Amikor egy Ubisoft-játékot a Steamen keresztül indítasz, a Ubisoft Connect PC automatikusan elindul a játék mellett. Ha az Ubisoft Connect PC-ben bejelentkezett Ubisoft-fiók nem az a fiók, amelyen eredetileg aktiváltad a játékot, a Steam kérni fogja a játékkulcsot. Ha a másodlagos Ubisoft-fiókodon újra megpróbálod beváltani a kulcsot, hibaüzenetet kaphatsz, amely tudatja veled, hogy a kulcs már használatban van. A probléma megoldásához jelentkezz be a Ubisoft Connect PC-re azzal a Ubisoft-fiókkal, amelyen eredetileg aktiváltad a játékot. Kérjük, vedd figyelembe, hogy amikor először indítasz el néhány régebbi Ubisoft játékot a Steamen, az Ubisoft Connect PC kérheti, hogy adjon meg egy kulcsot, függetlenül attól, hogy melyik Ubisoft-fiókot használod. A játék kulcsát közvetlenül a Steamben találod meg. Ubisoft Connect PC - Ha Ubisoft-játékot vásároltál a Steamen, és közvetlenül a Ubisoft Connect PC-ről indítod el, a Steam automatikusan megnyílik a játék mellett. Ha a Steam-fiók, amelybe bejelentkeztél, nem az a fiók, amelyen eredetileg megvásároltad a játékot, akkor a rendszer átirányít a játék Steam áruházi oldalára. Ha a másodlagos Steam-fiókodon megpróbálod újra beváltani a kulcsot, hibaüzenetet kaphatsz, amely arról tájékoztat, hogy a kulcs már használatban van. A probléma megoldásához jelentkezz be a Steamre azzal a Steam-fiókkal, amelyen eredetileg megvásároltad a játékot.

Régiók

Nézzük meg a régiókat és milyen rövidítéssel jelöljük őket termékeink mellett
Europe - EU

Outside Europe - OE

Russia - RU

United Kingdom - UK

China - CN

Rest of World - RoW

Latin America - LATAM

Asia - ASIA

Germany - DE

Australia - AUS

Brazil - BR

India - IN

Japan - JP

North Amercia - NA

Európa, Közel-Kelet és Afrika - EMEA

Vásárlói fiók
  • Belépés
  • Regisztráció
  • Profilom
  • Kosár
  • Kedvenceim
  • Letöltési linkek
  • Szoftver aktiválási útmutató
  • Játék aktiválási útmutatók
  • Gyakran ismételt kérdések
Információk
  • Általános szerződési feltételek
  • Adatkezelési tájékoztató
  • Jogalap
  • Fizetés
  • Szállítás
  • Elérhetőségek
VR Software Kft.
  • 1063 Budapest, Szinyei Merse utca 21. 1. em. 5. (Nincs személyes ügyfélszolgálat)
  • info@codeguru.hu
  • facebook

Iratkozzon fel hírlevelünkre!

5% - CODE5 - KUPONKÓD

Iratkozz fel hirlevelünkre és legyen tiéd az 1x használatos kuponkód -5% kedvezménnyel.
Elsőként értesítünk az újdonságokról és akciókról.

Feliratkozás
Árukereső.hu Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz
argep.hu
kelkoo.hu
olcsobbat.hu
shopmania.hu
paypal
simplepay_hu_v2
stripe_com
SSL Certificate
Árukereső, a hiteles vásárlási kalauz
  • Akciók
  • Újdonságok
  • Játékszoftver
  • Szoftver
  • Előrendelhető
  • Előrendelhető játékok
  • Aktiválási Útmutató
  • BLOG
  • GYIK
Nyelv váltás
  • hu
  • en
  • sk
  • pl
  • es
  • at
  • de
  • cz
  • fr
  • nl
  • it
Pénznem váltás
Belépés
Regisztráció
Cookie beállítások
Weboldalunk az alapvető működéshez szükséges cookie-kat használ. Szélesebb körű funkcionalitáshoz marketing jellegű cookie-kat engedélyezhet, amivel elfogadja az Adatkezelési tájékoztatóban foglaltakat.